تعارف
یہ بونس قواعد ان شرائط و ضوابط کو منظم کرتے ہیں جن کے تحت 33rs بونس فنڈز، مفت اسپنز، اور متعلقہ پروموشنز فراہم کرتا ہے۔ 33rs کی کسی بھی پروموشن میں شرکت کر کے آپ ان قواعد اور کیسینو کی عمومی شرائط و ضوابط کو تسلیم کرتے اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔
اہلیت اور تصدیق
-
ہر شخص کے لیے صرف ایک اکاؤنٹ کی اجازت ہے۔ پروموشنل فوائد حاصل کرنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس کی تخلیق یا استعمال کے نتیجے میں اکاؤنٹ معطل یا بند کیا جا سکتا ہے اور فنڈز ضبط کیے جا سکتے ہیں۔
-
عارضی یا وقتی ای میل پتوں کا استعمال بعض پروموشنز کے لیے کھلاڑی کو نااہل قرار دے سکتا ہے، جن میں بغیر ڈپازٹ کے مفت اسپنز بھی شامل ہیں۔
-
بونس سے حاصل شدہ جیت کی کسی بھی رقم کے انخلا کے لیے، 33rs شناختی تصدیق کا تقاضا کر سکتا ہے۔ قابل قبول دستاویزات میں حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری شناخت، پتے کا ثبوت، اور اگر درخواست کی جائے تو ہاتھ میں شناختی دستاویز کے ساتھ ایک سیلفی شامل ہے۔ اگر ڈپازٹس کارڈ کے ذریعے کیے گئے ہوں، تو کھلاڑیوں سے کارڈ کے اگلے اور پچھلے حصے کی تصاویر یا کارڈ کی تفصیلات کے صفحات کے اسکرین شاٹس فراہم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔
-
بعض دائرہ اختیار کے رہائشی مخصوص پروموشنز کے لیے اہل نہیں ہوتے۔ موجودہ ملکی اہلیت اور اخراجات پروموشنل شرائط میں درج ہوتے ہیں اور وقتاً فوقتاً ان میں تبدیلی کی جا سکتی ہے۔
بونس آفرز اور ایکٹیویشن
-
بغیر ڈپازٹ بونس: ویجرنگ کی شرائط بونس رقم کے 45x ہیں۔ بغیر ڈپازٹ بونس سے زیادہ سے زیادہ جیت 5,000 RUB، 135 BYN، 25,000 KZT، یا 645,000 UZS تک محدود ہے؛ حد سے زائد کسی بھی رقم کو منہا کر دیا جائے گا۔ بغیر ڈپازٹ بونس سے انخلا صرف اس صورت میں اجازت یافتہ ہے جب تمام ویجرنگ شرائط مکمل طور پر پوری ہو جائیں۔ اگر آپ کو دیگر ایسی پروموشنز سے بھی جیت حاصل ہو جو ڈپازٹ کی متقاضی نہیں ہیں، تو ایسی جیت متعلقہ آفر میں بیان کردہ انخلا کی شرائط یا ڈپازٹ کی ضروریات کے تابع ہو سکتی ہے۔
-
ڈپازٹ ویلکم بونس: ڈپازٹ بونس حاصل کرنے کے لیے کم از کم اہل ڈپازٹ درکار ہے۔ عام حدیں 1,000 RUB، 35 BYN، 10 EUR، 15 CAD، 20 NZD، 50 PLN، 5,000 KZT، 130,000 UZS شامل ہیں، الا یہ کہ کہیں اور درج ہو۔
-
مفت اسپنز: ایکٹیویشن کا انتظام My Bonuses سیکشن سے کیا جاتا ہے۔ مفت اسپنز پر 45x کی ویجرنگ شرط لاگو ہوتی ہے، الا یہ کہ کہیں اور درج ہو۔ کھلاڑیوں کو مقررہ ایکٹیویشن مدت کے اندر مفت اسپنز ایکٹیویٹ کرنا اور کھیل شروع کرنا لازم ہے؛ باقی تمام اسپنز یا راؤنڈز مختص وقت کے اندر مکمل کیے جانے چاہییں، بصورت دیگر وہ ختم ہو جائیں گے۔
-
عمومی پروموشنز: دیگر تمام بونس آفرز عمومی شرائط اور انفرادی پروموشن کے قواعد کے تابع ہیں۔ بعض آفرز ملک یا گیم کیٹیگری کی بنیاد پر محدود ہو سکتی ہیں۔
ویجرنگ، شراکت، اور گیم کی پابندیاں
-
ویجرنگ کی شرائط عمومی طور پر بونس رقم کے 45x ہوتی ہیں، الا یہ کہ کہیں اور درج ہو۔ مختلف گیمز ویجرنگ میں مختلف انداز سے شمار ہوتے ہیں؛ سلاٹ گیمز عموماً مکمل شراکت کرتی ہیں، جبکہ بعض کیٹیگریز جزوی شراکت کر سکتی ہیں یا خارج ہو سکتی ہیں۔
-
خارج کردہ گیم کیٹیگریز اور پرووائیڈرز میں Jackpot، Instant Games، اور Live Casino شامل ہیں، نیز بعض مخصوص پرووائیڈرز بھی۔ اگر کوئی گیم خارج ہو، تو اس گیم پر لگائی گئی شرطیں ویجرنگ کی شرائط کی تکمیل میں شمار نہیں ہوں گی۔
-
فعال بونس کے دوران، فی اسپن یا فی راؤنڈ زیادہ سے زیادہ شرط 500 RUB، 15 BYN، 2,500 KZT، یا 65,000 UZS تک محدود ہے، جو استعمال میں موجود کرنسی پر منحصر ہے۔ یہ حد بونس مدت کے دوران ان گیم خریداریوں یا فیچرز پر بھی لاگو ہوتی ہے جو شرط کی رقم میں اضافہ کریں۔
-
اگر مخلوط بونس استعمال کیا جائے، تو مجموعی زیادہ سے زیادہ جیت کی حد کے تابع رہتے ہوئے اضافی جیت لاگو کرنے سے پہلے ابتدائی بونس رقم پہلے حقیقی بیلنس میں واپس کی جاتی ہے۔
-
ویجرنگ کی شرائط پوری کرنے کے مقصد کے لیے، حقیقی نقد رقم سے فنڈ کی گئی شرطیں بونس بیلنس کے فنڈز سے پہلے استعمال کی جاتی ہیں؛ ایسی شرطوں سے حاصل شدہ جیت جو ویجرنگ میں شمار ہوتی ہیں، عموماً ویجرنگ مکمل ہونے تک بونس بیلنس میں جمع کی جاتی ہیں۔
ایکٹیویشن، منسوخی، اور اسٹیکنگ
-
ایک وقت میں صرف ایک بونس فعال ہو سکتا ہے۔ ڈپازٹس سے متعلق بونس دیگر ڈپازٹ یا بغیر ڈپازٹ پروموشنز کے ساتھ جمع نہیں ہوتے، الا یہ کہ صراحتاً درج ہو۔
-
کھلاڑی کسی بھی وقت ڈیش بورڈ کے ذریعے یا سپورٹ سے رابطہ کر کے بونس منسوخ کر سکتا ہے۔ اگر بونس منسوخ کر دیا جائے، تو بونس رقم اور اس سے حاصل شدہ کسی بھی جیت کو اکاؤنٹ بیلنس سے منہا کر دیا جائے گا۔
-
33rs اپنی صوابدید پر کسی بھی بونس یا پروموشن کو منسوخ کرنے یا اس میں ترمیم کرنے، اور پروموشنل بدسلوکی یا دھوکہ دہی کی سرگرمی کے ذریعے حاصل شدہ جیت منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
تصدیق اور انخلا
-
33rs انخلا کی منظوری سے پہلے شناختی دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔ قابل قبول دستاویزات میں حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری شناخت، پتے کا ثبوت، اور شناختی دستاویز کے ساتھ ایک سیلفی شامل ہیں۔ کارڈ کے ذریعے کیے گئے ڈپازٹس کے لیے، کھلاڑیوں سے کارڈ کی تصاویر یا ایسے اسکرین شاٹس طلب کیے جا سکتے ہیں جن میں کارڈ کی قسم ظاہر ہو اور ہندسوں کو مطلوبہ حد تک مخفی کیا گیا ہو۔
-
اگر ویجرنگ کی شرائط پوری ہونے سے پہلے انخلا کی درخواست کی جائے، تو بونس اور اس سے متعلق کسی بھی جیت کو بیلنس سے منہا کیا جا سکتا ہے، اور ویجرنگ پوری کرنے کے لیے استعمال شدہ حقیقی فنڈز پہلے خرچ کیے جا سکتے ہیں۔
مدتی حدود، میعاد ختم ہونا، اور ضبطی
-
ڈپازٹ بونس عموماً کریڈٹ ہونے کی تاریخ سے 7 دن تک مؤثر رہتے ہیں۔ مفت اسپنز اور دیگر بغیر ڈپازٹ بونس عموماً کریڈٹ ہونے کے بعد 24 گھنٹے تک مؤثر رہتے ہیں، الا یہ کہ کہیں اور درج ہو۔ بونسز کے ایکٹیویشن کی مدت پروموشن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔
-
اگر کسی بونس کی میعاد ختم ہو جائے، تو بونس فنڈز اور ان سے حاصل شدہ کسی بھی جیت کو ضبط کر لیا جائے گا۔ میعاد ختم ہونے کے وقت تک نامکمل ویجرنگ کو اسی کے مطابق منسوخ کر دیا جائے گا۔
-
غیر معمولی یا دھوکہ دہی کی سرگرمی کی صورت میں، 33rs بونس فنڈز یا جیت منسوخ یا واپس لے سکتا ہے، اور اکاؤنٹ بلاک کیا جا سکتا ہے۔
تنازعات اور تبدیلیاں
پروموشنل شرائط 33rs کی مکمل صوابدید کے تحت تبدیلی کے تابع ہیں اور انہیں پیشگی اطلاع کے بغیر اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔ کسی بھی پروموشن سے متعلق تنازع کی صورت میں، 33rs کا فیصلہ حتمی ہوگا۔
بونس کو کیسے ایکٹیویٹ کریں
بونس ایکٹیویٹ کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کریں، My Bonuses سیکشن میں جائیں، مطلوبہ پروموشن منتخب کریں، اور Activate پر کلک کریں۔ ایکٹیویشن کے بعد، اگر مطلوب ہو تو اہل ڈپازٹ کریں؛ بونس پروموشن کے قواعد میں بیان کے مطابق آپ کے Dashboard یا Bonus Wallet میں کریڈٹ کر دیا جائے گا۔ بونس منسوخ کرنے کے لیے، Dashboard میں موجود Cancel آپشن استعمال کریں یا سپورٹ سے رابطہ کریں۔
سپورٹ اور رابطہ
بونسز، اہلیت، یا پروموشنز سے متعلق معاونت کے لیے، 33rs کسٹمر سپورٹ سے سائٹ کے امدادی ذرائع کے ذریعے رابطہ کریں۔ تمام استفسارات قابل اطلاق قوانین اور 33rs کی پالیسیوں کے مطابق نمٹائے جاتے ہیں۔