یہ خود اخراج کی پالیسی 33rs کی جانب سے ذمہ دارانہ گیمنگ کے فروغ اور اپنے ادارہ جاتی معیارات کی پاسداری کے لیے مرتب کی گئی ہے۔ یہ پالیسی 33rs کے تمام اکاؤنٹس، پلیٹ فارمز اور سروس چینلز پر نافذ العمل ہے، الا یہ کہ کسی مخصوص مدت کے لیے متعلقہ پلیٹ فارم پر اسے انفرادی طور پر منسوخ کر دیا جائے۔
یہ پالیسی ان افراد پر لاگو ہوتی ہے جو قانونی عمر (18 سال یا زائد) کے ہوں۔ 18 سال سے کم عمر کھلاڑیوں کو اکاؤنٹ بنانے یا فعال گیمنگ کی اجازت نہیں ہے؛ خلاف ورزی کی صورت میں انتظامی کارروائی کی جائے گی۔
منتخب مدت وہی ہوگی جسے آپ نے اختیار کیا ہے: 7 دن، 1 مہینہ، 6 مہینے، 1 سال یا غیر معینہ مدت۔ خود اخراج کی مدت کے دوران 33rs کی جانب سے اکاؤنٹس تک رسائی مکمل طور پر محدود یا بلاک کر دی جائے گی؛ نئے اکاؤنٹس کی تخلیق روک دی جائے گی۔ اگر کوئی بیلنس بقایا ہو تو واپسی کی کارروائی معمول کے مطابق جاری رہے گی، لیکن گیمنگ سرگرمی کی اجازت نہیں ہوگی۔
خود اخراج کی مدت ختم ہونے پر اکاؤنٹ تک رسائی بحال کی جا سکتی ہے، تاہم دوبارہ فعال کرنے کے لیے مخصوص طریقۂ کار پر عمل کرنا ضروری ہے۔ مدت ختم ہونے کے بعد صارف کو دوبارہ فعالیت کی درخواست دینا ہوگی اور دوبارہ فعال ہونے سے متعلق شرائط و ضوابط کی توثیق کرنا ہوگی۔ دوبارہ فعالیت کی منظوری پر صارف کو اطلاع دے دی جائے گی۔
خود اخراج کی مدت کے دوران 33rs تمام اکاؤنٹس پر رسائی روک دیتا ہے: لاگ ان، گیمز تک رسائی، اور کسی بھی پلیٹ فارم پر سرگرمی ممکن نہیں ہوتی۔ موجودہ اکاؤنٹس کی بندش یا غیرفعالیت برقرار رہے گی؛ نئے اکاؤنٹس کی تخلیق کی اجازت نہیں ہوگی۔ اگر کوئی شخص اخراج کی شرائط کی خلاف ورزی کرے تو 33rs کو یہ حق حاصل ہوگا کہ وہ اکاؤنٹ بند کر دے، کسی بھی جیت کو ضبط کر لے، اور بقایا بیلنس کی واپسی پر کارروائی کرے۔ اخراج کے دوران مارکیٹنگ مواصلات کو کم کرنے کی کوشش کی جاتی ہے، تاہم پالیسی پر مکمل عملدرآمد کی صورت میں marketing materials بند کیے جا سکتے ہیں۔
خود اخراج کا عمل دیگر ذمہ دارانہ گیمنگ اقدامات کے ساتھ مربوط ہے، مثلاً ڈپازٹ کی حدود، سرگرمی کی نگرانی اور رسک پروفائلز۔ 33rs کی جانب سے فراہم کردہ ہر اقدام کی تعمیل ضروری ہے؛ شکایات یا خلاف ورزی کی صورت میں متعلقہ طریقۂ کار اختیار کیا جائے گا۔
33rs صرف وہی ذاتی معلومات جمع کرتا ہے جو خود اخراج کے نفاذ کے لیے ضروری ہوں، اور انہیں مناسب تحفظ کے ساتھ محفوظ رکھتا ہے۔ معلومات کو صرف نفاذ کی ضروریات یا قانونی تقاضوں کی تکمیل کے لیے استعمال کیا جائے گا؛ انہیں غیر متعلقہ فریقوں کے ساتھ شیئر نہیں کیا جائے گا، تاہم قانونی تقاضے کی صورت میں انہیں شیئر کیا جا سکتا ہے۔
یہ پالیسی ذمہ دارانہ گیمنگ سے متعلق رہنمائی کے طور پر فراہم کی جاتی ہے؛ تاہم اگر صارف خود اخراج کی شرائط کی خلاف ورزی کرے یا مقررہ حدود کو نظرانداز کرے تو 33rs اس سلسلے میں کسی بھی قسم کی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔
اگر آپ کو خود اخراج یا ذمہ دارانہ گیمنگ سے متعلق مدد درکار ہو تو 33rs کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ وہ آپ کو طریقۂ کار سے آگاہ کرے گی اور مناسب پیشہ ورانہ معاونت یا قابلِ اعتماد اداروں کی جانب رہنمائی فراہم کرے گی۔
یہ پالیسی 2026-07-05 سے نافذ العمل ہے۔ کمپنی مستقبل میں تبدیلیاں کر سکتی ہے؛ ایسی تبدیلیوں کی اطلاع کم از کم دو ہفتے قبل دی جائے گی تاکہ کھلاڑی اپنی ترجیحات میں تبدیلی کر سکیں۔
